Główny specjalista/główna specjalistka do spraw sporządzania okresowych sprawozdań i rozpatrywania wystąpień obywatelskich

Opublikowano przez Biuro Karier w dniu 15/05/202615/05/2026

Praca
Warszawa
Opublikowano 2 miesiące temu
Wynagrodzenie zasadnicze około 8528,00 zł brutto PLN / Miesiąc

Kancelaria Prezesa Rady Ministrów w Warszawie

Kancelaria Prezesa Rady Ministrów w Warszawie

00-583 Warszawa Al. Ujazdowskie 1/3

Poszukujemy osoby na stanowisko:

Główny specjalista/główna specjalistka do spraw sporządzania okresowych sprawozdań i rozpatrywania wystąpień obywatelskich w Wydziale Analiz i Wystąpień Obywatelskich, Departament Wniosków, Petycji i Skarg

Liczba stanowisk: 1

Wymiar etatu: 1

Status nabór w toku

Miejsce pracy: ul. Krucza 36 / Wspólna 6, 00-525 Warszawa

Ważne do 26 maja 2026 r.

Wynagrodzenie zasadnicze około 8528,00 zł brutto

Pierwszeństwo dla osób z niepełnosprawnościami

Czym będziesz się zajmować

Osoba na tym stanowisku:

Rozpatruje skargi, wnioski oraz inne wystąpienia obywatelskie w pełnym zakresie problemowym.
Obsługuje korespondencję elektroniczną wpływającą do KPRM.
Prowadzi rozmowy telefoniczne, zapewnienia funkcjonowanie infolinii KPRM „Informacja dla Obywatela”.
Prowadzi arkusze statystyczne pod kątem pozyskania danych do raportów.
Sporządza okresowe opracowania dotyczące skarg, wniosków, petycji oraz innych spraw nadesłanych do Kancelarii Prezesa Rady Ministrów.
Przyjmuje interesantów w sprawach skarg, wniosków, petycji i listów.

Kogo poszukujemy

Potrzebne ci będą (wymagania niezbędne)

Wykształcenie: wyższe
Powyżej 2 lat doświadczenia zawodowego w w jednostkach sektora finansów publicznych
Wiedza z zakresu ustaw: kodeks postępowania administracyjnego, o petycjach, o działach administracji rządowej; zasad funkcjonowania administracji publicznej (rządowej i samorządowej), w tym służby cywilnej
Posiadanie kompetencji miękkich: organizacja pracy i orientacja na osiąganie celów, radzenie sobie w sytuacjach kryzysowych, myślenie analityczne, kreatywność, współpraca, komunikacja
W służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów – nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r.
Posiadanie obywatelstwa polskiego
Korzystanie z pełni praw publicznych
Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Dodatkowym atutem będzie (wymagania dodatkowe)

Wykształcenie: wyższe w zakresie administaracji lub prawa

Znajomość języka angielskiego na poziomie odpowiadającym B1
Znajomość MS Excel na poziomie średnio zaawansowanym

Co oferujemy

Ruchomy czas rozpoczęcia pracy pomiędzy 7.00 a 9.30
Indywidualny rozkład czasu pracy
Częściowe wykonywanie pracy poza siedzibą urzędu (praca zdalna)
Dodatek za wysługę lat (powyżej 5 lat) od 5 do 20% wynagrodzenia zasadniczego w zależności od udokumentowanego stażu pracy
„Trzynaste” wynagrodzenie
Nagrody za szczególne osiągnięcia na zasadach określonych w ustawie o służbie cywilnej
Nagrody jubileuszowe na zasadach określonych w ustawie o służbie cywilnej
Dodatki zadaniowe na zasadach określonych w ustawie o służbie cywilnej
Dodatki służby cywilnej na zasadach określonych w ustawie o służbie cywilnej
Odprawy emerytalne/rentowe na zasadach określonych w ustawie o służbie cywilnej
Możliwość rozwoju i współpracy z ekspertami
Bogaty pakiet szkoleń, możliwość refundacji kosztów nauki języka, studiów
Dofinansowanie do zajęć sportowo-rekreacyjnych lub kart sportowych
Dofinansowanie do biletów na wydarzenia kulturalne
Dofinansowanie do wypoczynku pracowników
Dofinansowanie do wypoczynku dzieci pracowników
Dofinansowanie do przedszkola
Dofinansowanie do zakupu okularów korekcyjnych
Dofinansowanie do szczepień ochronnych
Zniżki na wypoczynek w ośrodkach wypoczynkowych
Możliwość wykupienia na preferencyjnych warunkach pakietu medycznego dla pracownika i członków rodziny, oraz grupowego ubezpieczenia zdrowotnego i polisy na życie
Możliwość korzystania z Pracowniczej Kasy Zapomogowo-Pożyczkowej
Możliwość skorzystania z niskooprocentowanej pożyczki
Wsparcie finansowe w trudnej sytuacji życiowej
Możliwość angażowania się w organizowane akcje wolontariackie
Biblioteka Rządowa
Pomieszczenie lub stojaki na rowery na terenie urzędu
Stołówka pracownicza, automaty z ciepłymi/zimnymi napojami, automat z przekąskami
Bankomat
Strefa aktywności i strefa relaksu
Dobra lokalizacja
Dobra/przyjazna atmosfera pracy

Dostępność

Warunki pracy

Dodatkowe informacje

Twoja aplikacja musi zawierać

(dokumenty niezbędne)

CV i list motywacyjny
Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie wykształcenia
Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie doświadczenia zawodowego (na przykład w celu potwierdzenia długości doświadczenia zawodowego w szczególności: świadectwa pracy, zaświadczenia o zatrudnieniu, wskazujące okres współpracy; w celu potwierdzenia rodzaju doświadczenia zawodowego w szczególności: opisy stanowisk pracy, zakresy obowiązków itp.)
Oświadczenie o posiadaniu obywatelstwa polskiego
Oświadczenie o korzystaniu z pełni praw publicznych
Oświadczenie o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Dołącz, jeśli posiadasz

(dokumenty dodatkowe)

Kopia dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność – w przypadku kandydatek/kandydatów, zamierzających skorzystać z pierwszeństwa w zatrudnieniu w przypadku, gdy znajdą się w gronie najlepszych kandydatek/kandydatów
Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania dodatkowego w zakresie wykształcenia
Kopia dokumentów potwierdzających znajomość języka angielskiego na poziomie odpowiadającym B1
Kopia dokumentów potwierdzających znajomość MS Excel na poziomie średnio zaawansowanym
Oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów naboru

Aplikuj do 26 maja 2026

na adres:

Miejsce składania dokumentów:
1.   Wysyłając na adres:
Kancelaria Prezesa Rady Ministrów
Biuro Kadr i Rozwoju Zawodowego
Al. Ujazdowskie 1/3, 00-583 Warszawa
2.   Składając osobiście:
Dziennik Podawczy, al. Szucha 14, Warszawa (pn.-pt., 8.15-16.15).
3.   Aplikując przez e-Doręczenia, ePUAP lub na adres: rekrutacja@kprm.gov.pl
Uwaga: załączniki znajdujące się w udostępnionej w Internecie przestrzeni dyskowej (w popularnych chmurach) nie będą pobierane.
Na kopercie/w tytule maila dopisz: BIP:163859/DWS/20

Zapraszamy również do kontaktu telefonicznego:

22 694 76 15- Zespół Rekrutacji
22 694 67 46 – DWS

lub mailowego na adres:rekrutacja@kprm.gov.pl

DANE OSOBOWE – KLAUZULA INFORMACYJNA

Informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się na stronie: https://www.gov.pl/web/premier/dane-osobowe—klauzula-informacyjna

Więcej informacji znajdziesz na stronie: Główny specjalista/główna specjalistka | Kancelaria Prezesa Rady Ministrów w Warszawie | Warszawa | Praca w służbie cywilnej

Aby ubiegać się o tę pracę, wyślij swoje dane e-mailem na rekrutacja@kprm.gov.pl

Główny specjalista/główna specjalistka do spraw sporządzania okresowych sprawozdań i rozpatrywania wystąpień obywatelskich

Wojewódzki Urząd Pracy w Warszawie realizuje badanie w ramach projektu „Migracje w Unii Europejskiej. Implikacje dla Europejskich Służb Zatrudnienia na Mazowszu”.

🚀 Rusza kolejna edycja Akademii IBPM!

POSTujemy PRZYSZŁOŚĆ – program stypendialny

Tutaj nas znajdziesz

Napisz lub zadzwoń

Przydatne linki

Obserwuj nas

Główny specjalista/główna specjalistka do spraw sporządzania okresowych sprawozdań i rozpatrywania wystąpień obywatelskich

Podobne wpisy

Wojewódzki Urząd Pracy w Warszawie realizuje badanie w ramach projektu „Migracje w Unii Europejskiej. Implikacje dla Europejskich Służb Zatrudnienia na Mazowszu”.

🚀 Rusza kolejna edycja Akademii IBPM!

POSTujemy PRZYSZŁOŚĆ – program stypendialny

Tutaj nas znajdziesz

Napisz lub zadzwoń

Przydatne linki

Obserwuj nas