Specjalista Helpdesk

  • Pełny etat
  • Warszawa

Witryna internetowa Get IT Together Sp. z o.o.

Jako Get IT Together specjalizujemy się w dostarczaniu wysoko wykwalifikowanych Ekspertów IT, w obszarach zarządzania projektami, architektury, analizy biznesowej i systemowej czy rozwoju oprogramowania.

Doświadczona kadra HR wie jak skutecznie rekrutować i dbać o relacje z najlepszymi kandydatami IT.

Co zyskasz pracując z nami:

  • Formę współpracy w oparciu o kontrakt b2b lub Umowę Zlecenie z Get IT Together
  • Pracę w dobrze skomunikowanej lokalizacji
  • Niezbędne narzędzia pracy
  • Pracę w jednej z największych firm leasingowych w Polsce
  • Okazję do ciągłego rozwoju

Za co będziesz odpowiedzialny/a:

  • Rozpoznawanie i rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez użytkowników
  • Instalowanie, konfigurowanie i aktualizowanie oprogramowania oraz sprzętu komputerowego
  • Zapewnianie wsparcia zdalnego i stacjonarnego dla pracowników firmy
  • Tworzenie dokumentacji technicznej i raportowanie incydentów
  • Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia ciągłości pracy systemów IT
  • Zarządzanie sprzętem IT, obejmujące jego dystrybucję, konserwację i inwentaryzację
  • Monitorowanie stanu technicznego urządzeń oraz planowanie ich wymiany lub napraw
  • Obsługa centrum kontaktu, w tym przyjmowanie zgłoszeń, udzielanie informacji i rozwiązywanie problemów klientów

Jakie kompetencje są niezbędne:

  • Wykształcenie średnie lub wyższe o kierunku technicznym
  • Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku
  • Znajomość systemów operacyjnych Windows i pakietu Microsoft Office.
  • Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych
  • Wysokie umiejętności komunikacyjne i pracy w zespole
  • Wysoka kultura osobista
  • Znajomość języka angielskiego
  • Umiejętność zarządzania sprzętem IT i doświadczenie w logistyce będą dodatkowym atutem

Aby ubiegać się o tę pracę, odwiedź stronę getittogether.recruitify.ai.

Skip to content